Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.shop.meucci.ru (далее - Сайт).

Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Владелец Сайта – администратор Сайта или лицо, фактически владеющее Сайтом, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий сбор информации с помощью файлов cookies, сбор и обработку персональных данных, а также определяющий цели и способы использования такой информации. 

Пользователь – лицо, использующее Сайт.

Сайт – совокупность информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени www.shop.meucci.ru.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, пользователю Сайта), в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Оператор – Владелец Сайта, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Использование информации, полученной с помощью файлов Cookies – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с информацией, полученной с помощью файлов Cookies, включая её сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Cookies – фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Профиль – персонализированный раздел Сайта, который содержит личные данные Пользователя, и предоставляет Пользователю возможность воспользоваться персонализированными функциями сайта,  доступ к которому осуществляются с помощью логина (адреса электронной почты) и пароля, выбранных Пользователем. 

Рассылка – автоматизированная рассылка Владельцем Сайта сообщений электронной почты группе адресатов по заранее составленному списку.

Заказ на Сайте – выраженное с помощью функций Сайта намерение Пользователя приобрести товары Владельца Сайта на условиях и в порядке, предусмотренных на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Для целей настоящей Политики конфиденциальности Владельцем Сайта и Оператором персональных данных признается Общество с ограниченной ответственностью «ПРАЙМ-М»                (ОГРН 1055013044250, ИНН 5027112712)

1.2. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя также понимаются:

1.2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.shop.meucci.ru. Владелец Сайта www.shop.meucci.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.shop.meucci.ru.

2. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку Оператором (Владельцем Сайта) персональных данных, совершая одно из следующих действий:

- регистрация профиля Пользователя на Сайте;

- подписка на рассылку на адрес электронной почты с помощью формы на Сайте;

- совершение заказа на Сайте без регистрации и (или) аутентификации на Сайте;

- введение персональных данных в иных случаях, когда это предусмотрено на Сайте.

2.2. Обрабатываемые Оператором данные Пользователя:

2.2.1. Обрабатываемые Оператором на Сайте с использованием и без использования средств автоматизации персональные данные Пользователя:

- фамилия, имя, отчество,

- дата рождения, 

- адрес, 

- номер телефона 

- адрес электронной почты Пользователя.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2.2.2. Обрабатываемые Оператором на Сайте с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» данные:

- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);

- дата и время осуществления доступа к Сайту и (или) Сервису «Яндекс.Метрика»;

- информация об активности во время использования Сайта и (или) Сервиса «Яндекс.Метрика»;

- информация о геолокации;

- иная информация, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта и (или) Сервиса «Яндекс.Метрика»;

- файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора персональной информации и связывания такой личной информации с устройством и веб-браузером.

Обработка персональных данных осуществляется ООО «Яндекс» с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

2.3. Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что добровольно предоставляет персональные данные Оператору.

2.3.1. Субъект персональных данных считается предоставившим согласие на обработку персональных данных в полном объеме в соответствии с настоящей политикой, с момента регистрации Личного кабинета на Сайте и/или заполнения формы обратной связи с проставлением галочки в чек-боксе с текстовой строкой «соглашаюсь условиями обработки персональных данных».

2.4. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент. Пользователю предоставлена возможность доступа, просмотра, редактирования персональных данных путем внесения изменений в профиль Пользователя, а также путем направления соответствующего письменного запроса Оператору на адрес электронной почты, указанный на Сайте.

2.5. Пользователь при вводе адреса электронной почты на Сайте вправе предоставить Оператору согласие на направление Оператором Пользователю рекламной информации, включая электронные письма о новых продуктах и товарах, специальных предложениях, акциях, мероприятиях и различных событиях. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламной информации.

2.5.1. При вводе адреса электронной почты в форму «Рассылка», размещенную на Сайте, Пользователь предоставляет Оператору согласие на направление Оператором электронных писем, указанных в п.2.5 настоящей Политики конфиденциальности, а также на получение регулярной рассылки, рассылаемой Владельцем Сайта.

2.6. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, а равно данные, не соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации и настоящей Политике конфиденциальности. 

2.7. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя.

2.8. Оператор собирает, хранит и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для функционирования Сайта, создания, обработки и выполнения заказов Пользователя. Оператор вправе осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных такими способами как: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление доступ), блокирование; удаление; уничтожение.

2.9. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.9.1. идентификации Пользователя;

2.9.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным функциями Сайта;

2.9.3. установления связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и иной информации;

2.9.4. определения места нахождения Пользователя;

2.9.5. создания профиля Пользователя;

2.9.6. создания, обработки и выполнения заказов Пользователя на Сайте;

2.9.7. хранения информации о товарах на Сайте, которые Пользователь добавляет в раздел «Избранное» («Favorities») на Сайте;

2.9.8. хранения информации о товарах на Сайте, которые Пользователь добавил в корзину на Сайте;

2.9.9. улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработки новых функций;

2.9.10. таргетирования рекламных материалов;

2.9.11. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.10. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. 

4.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется принять все необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерных действий третьих лиц. Оператор не отвечает за сохранность персональных данных Пользователя в случае технического сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств, влекущих получение третьими лицами неправомерного доступа к персональным данным Пользователя.

2.12. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в случае, если Пользователь выразил свое согласие на такую передачу, в случае, если это необходимо для создания, обработки и выполнения заказа Пользователя на Сайте, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.12.1. Пользователь предоставляет Оператору согласие на передачу персональных данных следующим третьим лицам:

- ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543);

- службы курьерской доставки, которым Оператор передает данные для пересылки заказов Пользователю.

2.12.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ

3.1. Информация, собранная с помощью Cookies и информация об IP-адресе не является персональными данными и не позволяет персонально идентифицировать Пользователя. Такая информация включает в себя данные о настройках компьютера Пользователя, соединении с Интернетом, операционной системе, статистическую информации о визитах Пользователя на Сайт, географическое место нахождения Пользователя.

3.2. Владелец Сайта собирает и хранит только ту информацию, полученную с помощью файлов Cookies, которая необходима для функционирования Сайта, его корректного отображения на устройствах Пользователя и предоставления услуг Пользователю.

3.3. Владелец Сайта собирает информацию о Пользователе с помощью файлов cookies в целях:

3.3.1. обеспечения корректной работы Сайта;

3.3.2. учета статистики посещаемости Сайта;

3.3.2. идентификации Пользователя без регистрации и (или) аутентификации на Сайте;

3.3.4. предоставление Пользователей доступа к персонализированным функциям Сайта без регистрации и (или) аутентификации на Сайте;

3.3.5. отслеживания перемещений Пользователя по Сайту;

3.3.6. отслеживания действий, которые Пользователь совершает на Сайте;

3.3.7. хранения информации о товарах на Сайте, которые Пользователь добавляет в раздел «Избранное» («Favorities») на Сайте, в том числе, без регистрации и (или) аутентификации на Сайте;

3.3.8. хранения информации о товарах на Сайте, которые Пользователь добавил в корзину на Сайте, в том числе, без регистрации и (или) аутентификации на Сайте;

3.3.9. хранения информации о поисковых запросах Пользователя на Сайте;

3.3.10. отображения рекламы.

3.4. Владелец Сайта осуществляет сбор информации об IP-адресе Пользователя в целях выявления и решения технических проблем.

3.5. Владелец Сайта собирает информацию о Пользователе с помощью файлов Cookies и информацию об IP-адресе Пользователя в целях, указанных в п.п.3.3-3.4 настоящей Политики конфиденциальности, вне зависимости от регистрации и (или) авторизации Пользователя на Сайте.

3.6. Использование Пользователем Сайта означает согласие со сбором информации о нем с помощью файлов Cookies и сбором информации об IP-адресе. В случае несогласия с условиями сбора такой информации Пользователь обязан покинуть Сайт.

3.7. Пользователь вправе отключить Cookies. В этом случае часть функций Сайта станет недоступной.

3.8. Владелец Сайта вправе передавать информацию, полученную в результате использования Cookies и информацию об IP-адресе Пользователя третьим лицам в целях, указанных в п.п. 3.3-3.4 настоящей Политики конфиденциальности.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Владалец Сайта обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Владелец Сайта, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Владелец Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Владельцем Сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Владельцем Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Владельцем Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Владелец Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Владельцу Сайта по адресу электронной почты: shop@meucci.com.

8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.shop.meucci.ru.

8.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на странице по адресу: www.shop.meucci.ru.